وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4710 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الحكمة إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل.ندور على شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.
نحتاج إلى يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.
المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في نفس التخصص.
كذلك حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.
نتعهد بتقديم حوافز تنافسية مثل تأمين صحي.
إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- التعامل مع التكنولوجيا- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- القدرة على التكيف
- مهارات الإقناع
المهام:
- متابعة طلبات العملاء- التواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن الأداء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
القدرات المطلوبة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين