وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُبشّر السكينة عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق لشغل وظيفة شاغرة موظف اتصالات بموقع الدار البيضاء.

نبحث عن مؤهلين في في تخصص الإدارة لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
سوف نعرض حوافز مميزة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

وظائف في مجال الاتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة