وظائف المغرب

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة السماء الساطعة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4410 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر السماء الساطعة عن فتح باب التوظيف بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة الدار البيضاء.

نبحث عن ذوي خبرة يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء