وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التعاون الدائم عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الدار البيضاء

المهارات:

مهارات التواصل ومهارات التنظيم والالتزام بالمواعيد

المهام:

معالجة الشكاوى وتحديث السجلات وتنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة