وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات البحث
- مهارات الكتابة
- التفكير النقدي
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الاستشارات
- التواصل مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.

القدرات المطلوبة

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

وظيفة خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة