وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة العملاء للعمل بشركة الأجيال بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأداء وملاحظات العملاء
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لفريق العمل
- متابعة الطلبات لضمان تسليمها في الوقت المحدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة
- تعزيز العلاقات مع العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة