وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5010 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة العملاء للعمل بشركة الأجيال بالشروط التالية :- يفضل التواجد في الدار البيضاء
- خبرات عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وملاحظات العملاء- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لفريق العمل
- متابعة الطلبات لضمان تسليمها في الوقت المحدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة
- تعزيز العلاقات مع العملاء لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
القدرات المطلوبة
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone