وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التوسع |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5000 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول التوسع إنها تحتاج لأشخاص في مجالات مجال عمل المؤسسة.نبحث عن شخصيات ذكية للعمل في ممثل خدمة العملاء في الدار البيضاء.
ندور على لهم خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.
نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.
إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوط- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- معالجة الطلبات
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
وظائف ممثل خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين