وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن ندور المستقبل الذكي إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص المجموعة.

نبي نوظف محترفين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء عن بعد في مدينة الداير.

ندور على يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- التدريب المستمر لتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالداير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة