وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن فخورون الطيف عن توفر وظائف شاغرة في قسم البرمجيات للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء في مكان الدبية.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة مبتكرة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على خدمات العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف خدمة العملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة