وظائف الامارات

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل الساطع
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الدبية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 18870 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة الأمل الساطع فيما يخص عرض فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا عندما كنت تسعى حول تحديات مبتكرة وتفضل العمل داخل بيئة متحركة لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الدبية.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في العمل نسعى لجلب الأشخاص الذين يتوفرون المهارات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا المهمة في حال كنت تمتلك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التقدم والنمو العملي فنحن نود أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية بدقة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- التعاون في تطوير خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة تعليمية في المجال المختص بـ الصلة
- قدرات تواصل ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- معرفة سابقة في مجال العمل.

عندما إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في الدبية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

وظائف خدمة عملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء