فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Excellence Inc. |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11280 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدقهلية.اعلنت شركة - Excellence Inc. - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدقهلية.
وظائف الدقهلية - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات وتقديم الدعم اللازم- العمل بشكل تعاوني مع الفرق الأخرى لتحقيق رضا العملاء
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة لتقديم خدمة متميزة وفعالة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتعزيز تجربة العملاء
المهام:
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة- المساهمة في تحسين إجراءات العمل لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- إعداد تقارير دورية حول تفاعلات العملاء وتوجهاتهم لتحسين الأداء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
القدرات المطلوبة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين - شركة كوسل السعودية للحفر المحدودة (موظف حفر) - وظائف موظفين شركة كوسل السعودية للحفر المحدودة
- وظائف في الشركة السعودية للصناعات الدوائية (موظف في شركة الأدوية) - وظائف الشركة السعودية للصناعات الدوائية
- وظائف في الشركة السعودية للصناعات (موظف في الصناعة) - وظائف الشركة السعودية للصناعات المتط
- وظائف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (موظف هيئة صحية) - وظائف الهيئة السعودية للتخصصات الصحي
- وظائف في الشركة السعودية للصناعات الدوائية (موظف في الشركة السعودية للصناعات الدوائية) - وظائف الشركة السعودية للصناعات الدوا
- وظائف الشركة العربية للصناعات الدوائية (موظف في الصناعات الدوائية) - الشركة العربية للصناعات الدوائية