وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13780 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإنجاز المتجدد عن فرص عمل جديدةمطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الدوحة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
المهام:
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
القدرات المطلوبة
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف شركة الجبر تالكي - عمان (موظف إداري) - موظفين شركة الجبر تالكي ت علن عن وظيفتين شاغرتين لديها بعمان
- وظائف خدمة عملاء في مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجير
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo