وظائف موظف خدمة عملاء بشركة مصر للبترول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم المتجددة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10500 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة القيم المتجددة بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الدوحة
- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لبناء علاقات طويلة الأمد معهم- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة والتعاون مع الزملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام والرد على استفسارات العملاء
المهام:
- إبلاغ العملاء بأي تغييرات أو تحديثات تتعلق بخدمات الشركة- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فعال وسريع
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول أساليب خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
القدرات المطلوبة
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
وظائف موظف خدمة عملاء بشركة مصر للبترول بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة اتصالات تطلب موظفين خدمة عملاء
- وظيفة موظف خدمة عملاء بشركة وصل (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة وصل بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء بشركة ايريس (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة ايريس تعلن عن شواغر وظيفية في قطر
- وظائف موظف خدمات عملاء بشركة ماكدونالدز (موظف خدمات عملاء) - وظائف ماكدونالدز المكتب الرئيسي مدين
- وظيفة موظف خدمة عملاء بشركة فلاي أديل (موظف خدمة عملاء) - وظائف flyadeal توظيف السعودية