وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرباط.
اعلنت شركة - النور - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال فندقي.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرباط.
وظائف الرباط - وظائف موظف استقبال فندقي

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات خدمة العملاء
- معرفة أساسيات الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- معرفة أنظمة الحجز

المهام:

- المتابعة مع الزبائن
- الرد على الاستفسارات
- ضمان رضا النزلاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف فنادق المدينة المنورة بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة