وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرفاع
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات، القدرة على العمل بشكل مستقل، مهارات استخدام الكمبيوتر، القدرة على متابعة الطلبات، مهارات التفاوض، القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم، إدارة استفسارات العملاء، توفير معلومات دقيقة حول المنتجات، تنظيم معلومات العملاء، متابعة الطلبات، العمل على تحسين تجربة العملاء، إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء، تقديم المشورة للعملاء، العمل على تحقيق أهداف الخدمة، تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

وظائف العمل عن بعد بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة