وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الشرقي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الصدارة المستدامة فيما يخص توفير مقترح عمل مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تسعى عن فرص جديدة وتفضل الوظيفة في محیط ديناميكية لذا نسعى في مسمى مدير تجربة العملاء للعمل في الرفاع الشرقي.نحن نؤمن بأهمية الابتكار والجد في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأفراد من يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة عندما كنت لديك الخبرة على على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في النمو والنمو المهني فإننا نرغب أن نسمع منك
تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.
المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص ذي العلاقة
- قدرات تواصل عالية ومقدرة في في في ظل الضغوط.
- تجربة قديمة في التخصص الشغل.
إذا إذا مهتمًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للمتابعة.
لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الرفاع الشرقي.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التفاوض- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الأزمات
- فهم استراتيجيات التسويق
- مهارات التخطيط
المهام:
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء- تحسين العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق المختلفة
الانشطة الوظيفية
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
القدرات المطلوبة
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
وظائف مدير تجربة العملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير تجربة توصيل - جوميا (مدير تجربة توصيل) - Delivery Experience Manager Jumia Full Time
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة