وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظفة استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الحجز، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية بفعالية، القدرة على تقديم المعلومات والخدمات للزوار بطريقة مهنية، الالتزام بمعايير الخدمة عالية الجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بسرعة، مهارات إدارة الوقت لتنسيق المواعيد والأنشطة، مهارات العمل تحت الضغط في بيئات العمل المزدحمة، الالتزام بتوثيق المعلومات والبيانات بدقة، مهارات التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم، التعامل مع الاتصالات الهاتفية وتوجيه المكالمات، تنظيم جداول المواعيد وحجز المواعيد للزوار، تقديم الدعم الإداري للفريق في المهام اليومية، تقديم التقارير الدورية للإدارة عن الأنشطة اليومية، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، توثيق بيانات الزوار وتحديث السجلات بشكل منتظم، التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متميزة، إعداد الملفات والتقارير للإدارة، الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

وظائف موظفات استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة