وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفاء الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في مدينة الرفاع الغربي.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج
- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا
- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تنظيم المعلومات المتعلقة بالشكاوى والمقترحات لتطوير الخدمات المقدمة
- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة