وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستدام إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن أشخاص مبدعين لشغل وظيفة أخصائي خدمة عملاء في محل الرياض.
نبي نعين لهم قدرة على الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة

المهام:

- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة