وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحلول الذكية
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الحلول الذكية تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الرياض.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ نفس التخصص.
كذلك الإبداع لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء