وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب أخصائي خدمة للتعيين بمدينة الزرقا
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- تحسين عمليات الخدمة
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة الخدمة
- العمل ضمن فريق

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية
- التعامل مع شكاوى العملاء
- متابعة مستوى رضا العملاء
- إدارة علاقات العملاء
- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

مطلوب أخصائي خدمة بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة