وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر أخصائي خدمة عملاء في مدينة السالمية لالحلول المتجددة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

وظائف خدمة عملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة