وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير علاقات العملاء للعمل بمدينة السلمانية.
اعلنت النجاح المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير علاقات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة مواعيد وطلبات العملاء
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقات
- مهارات التحليل لفهم بيانات العملاء وتوجهاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

المهام:

- تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة رضا العملاء وجمع التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

وظائف علاقات العملاء بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة