Job 👨‍💼 Arabs

وصف الوظيفة

نعلن نحن Impact Edge عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف السنبلاوين .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم مشورة وإرشادات دقيقة للعملاء حول خدمات الشركة
- مهارات التواصل الجيدة لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لتقديم الدعم الفني الأمثل

المهام:

- متابعة الحالات التي لم يتم حلها لضمان رضا العملاء الكامل
- توفير حلول للموظفين الذين قد يواجهون مشاكل أو استفسارات من العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العميل وتعزيز رضاهم العام
- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية بحل مشاكلهم المعقدة
- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسنبلاوين - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر