وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة المستدامة .
المقر : السويس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الصبر
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم المعلومات
- توجيه العملاء
- متابعة العمليات
- تطوير خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

وظائف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة