وظائف مصر

وصف الوظيفة

السعادة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف كول سنتر
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

وظائف كول سنترال من المنزل بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة