وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Urban Insights عن حاجتها الى موظف في فودافون بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم
- معرفة بخدمات فودافون

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- جمع وتحليل البيانات
- إعداد تقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

وظائف موظفين في فودافون بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة