وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالطموحات للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- التكيف مع التغيرات المستمرة في تكنولوجيا المعلومات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- الإلمام بتقنيات الدعم الفني الحديثة وأدواتها
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة في المواقف الطارئة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشاكل المشتركة
- تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين
- تطوير مهارات فريق الدعم الفني من خلال التدريب
- تحسين العمليات والإجراءات لتحقيق الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة