وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التعاون الرقمي عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الشارقة

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- المهارات التنظيمية
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- حل الشكاوى
- إدارة الحسابات
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة