وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة الوفاق الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الشحانية

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز ولاء العملاء للشركة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بشكل إيجابي لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل متكامل

المهام:

- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- إجراء الاتصالات اللازمة مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- تسجيل المعلومات الدقيقة عن المكالمات والطلبات لضمان تنظيم البيانات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة