وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد Core Dynamics للانضمام إلينا أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء بموقع الدوحة.

نحتاج إلى يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع تقنيات جديدة وتغيرات السوق
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لحل المشكلات
- مهارات تحليلية لتقييم مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لحل الطلبات بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف متنوعة

المهام:

- المساهمة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي
- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالشكاوى والطلبات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

فرص عمل في شركة كمبيوتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة