وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن العالمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الشحر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الاستماع الفعّال
- التعاون
- المرونة
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

وظائف خدمة عملاء بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة