وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الأمل الجديد إنها تبحث عن موظفين في مجالات HR تحتاج لناس عندهم شغف منسق خدمة عملاء بموقع الشهامة.

ندور على شخصيات مميزة يتقنون العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع الشغل.
ومطلوب التعاون لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير فرص للتطور تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- المرونة
- الاهتمام بالتفاصيل
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير اليومية
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تنفيذ السياسات الداخلية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة