وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة الذكية عن الحاجة إلى Employees بخصوص التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في مدير علاقات العملاء بموقع الشهداء.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة