وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأمانة التكنولوجية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة في الأوقات المحددة
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة والتعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل شامل
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية للعميل والشركة
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع التفاعلات مع العملاء لضمان الجودة والتحسين المستمر

المهام:

- التأكد من التزام العمليات والإجراءات المعمول بها في الشركة لتحقيق الكفاءة
- استقبال استفسارات العملاء والتفاعل معهم بشكل احترافي لضمان توفير المعلومات اللازمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد مع تحديث العملاء بالمستجدات
- تقديم الدعم الفني للعملاء وإجراء العروض التوضيحية عند الحاجة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية مع الإدارة لمناقشة الملاحظات والتوجهات الجديدة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة