وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الشويخ |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة المستقبل عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءالشروط :
عنوان الشركة في مدينة الشويخ - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء- مهارات الاستماع الفعّال والتواصل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة
- جمع معلومات التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية للمنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
القدرات المطلوبة
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
وظائف موظف خدمة عملاء بالشويخ - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب مشرف عمليات للعمل بشركة عقارية (مشرف عمليات) - مشرفون عمليات للعمل بشركة عقارية
- مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- موظفى مبيعات للعمل بشركة اي ماركت (موظف مبيعات) - موظفى مبيعات للعمل بشركة اي ماركت
- وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة قه
- موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى