وظائف البحرين

وصف الوظيفة

خبرونا النجاح الذكي إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد العدلية.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على التواصل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهام الاساسية.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والأنظمة الجديدة بسهولة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قياسية
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة

المهام:

- تنظيم المعلومات المتعلقة بالشكاوى والمقترحات لتطوير الخدمات المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال
- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الجودة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة