وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الأمل مطلوب والتعيين فوري مسؤول عملاء بمدينة العلمة.
وظائف العلمة و وظائف مسؤول عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم توجهات العملاء واحتياجات السوق
- مهارات التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء ورفعها للإدارة لإجراء التعديلات المطلوبة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- العمل بالتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء لضمان ولائهم وتعزيز تجاربهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتعزيز التجربة العامة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة