وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الوفاق الرقمي عن وجود Positions شاغرة في قطاعات العمل.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع العلمة.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- الدقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تحديث البيانات
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

وظائف Chargé clientèle Adrar بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة