وظائف قطر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في العيون
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- الالتزام بتطوير المهارات من خلال التدريب المستمر لتحسين الأداء
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات وضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئة سريعة الحركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات تواصل قوية لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة والتفاعل بشكل إيجابي

المهام:

- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- متابعة الطلبات والتأكد من تقديمها في الوقت المناسب وبالشكل الصحيح
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ أو المواقف غير المتوقعة لضمان استمرارية الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والعروض المتاحة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لتعزيز تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

موظف خدمة عملاء في شركة ماكدونالدز بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة