وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الغردقة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة