وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة المتواصلة عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الغشية

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

وظائف موظف خدمة العملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة