وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11670 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الحكمة إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص الشركة.ندور على شخصيات ذكية للعمل في ممثل خدمة العملاء في الغشية.
نبغى نعين عندهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف.
المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
بعد حب التحدي لزيادة الإنتاجية.
عندنا فرص للتطوير تشمل تأمين صحي.
إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- متابعة حالة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
القدرات المطلوبة
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين