وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الشموخ عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- معرفة جيدة ببرامج خدمة العملاء المختلفة
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض لحل النزاعات وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تحسين الإجراءات لتحقيق الكفاءة في العمل
- تنظيم ورش العمل للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إدارة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة