وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور Zenith Consulting إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين للعمل في موظف استقبال في مدينة القاهرة.

نتمنى نشوف يتقنون الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بحرفية وهدوء لضمان سلامة الضيوف
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز
- القدرة على إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها لتفادي أي مشاكل
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بشكل واضح وسلس للزوار
- القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية وود لضمان رضاهم التام

المهام:

- تنظيم المواعيد والمناسبات الخاصة التي تُعقد في الفندق بشكل دقيق
- تقديم الدعم للزملاء في الأقسام الأخرى لتعزيز تجربة النزلاء
- متابعة الشكاوى والاقتراحات من العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تدريبات الخدمة لتحسين المهارات والقدرات الشخصية باستمرار
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان توفير كافة الاحتياجات للضيوف

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

توظيف موظف استقبال لتقديم الخدمات الفندقية للضيوف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة