وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الانطلاق , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم والتخطيط
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع العملاء بمهنية
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- توثيق التفاعلات مع العملاء في النظام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة