وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البريق , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- استخدام برامج الكمبيوتر
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء
- تقييم ردود الفعل
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق

القدرات المطلوبة

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة