وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النجاح الرقمي عن موظف استقبال براتب جيد بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الاحترافية
- معرفة بأساليب الضيافة وخدمة العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء
- القدرة على تنظيم وإدارة مواعيد الاجتماعات
- مهارات التعامل مع البيانات الشخصية بسرية

المهام:

- العمل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة فعالة
- توثيق المعلومات الخاصة بالزوار والعمليات اليومية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات
- التعامل مع الاتصالات الواردة وتوجيهها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

وظائف موظفي استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة