وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الإلهام إنها فاتحة باب التوظيف في قسم HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد القاهرة.

نحتاج شخصيات مميزة يتقنون العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع العمل.
كذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الحاسب الآلي
- المرونة
- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة