وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النجاح المستدام عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف استقبال , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن والقدرة على تلبية احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتحديات اليومية، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول الفورية للزبائن، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمعلومات لإدارة الاستقبال، مهارات التفاوض والإقناع للحفاظ على رضا العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان خدمة متميزة، مهارات الحوسبة الأساسية لإدارة المعلومات بكفاءة، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة، إدارة جدولة المواعيد وتأكيدها مع العملاء، توفير المعلومات للزوار حول الخدمات والمنتجات، معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية، متابعة الطلبات والمساعدة في تسهيل العمليات اليومية، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة في منطقة الاستقبال، المساعدة في إدخال بيانات العملاء في الأنظمة المعلوماتية، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين مستوى الخدمة، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

وظائف موظف استقبال في سيدي بشر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة